Disse vilkårene gjelder for alle behandlinger, kjøp av produkter og kjøp av gavekort hos KLINIKK VILLER.
Ved å bestille time eller gjennomføre kjøp aksepterer kunden disse vilkårene.
Alle medisinske behandlinger utføres av autorisert helsepersonell.
Før behandling gjennomføres medisinsk vurdering og konsultasjon. Behandling gis kun dersom det anses medisinsk forsvarlig. Alle nye kunder MÅ gjennomføre konsultasjonstime minst 24 timer før behandling.
Resultater er individuelle og kan variere. Klinikken kan ikke garantere spesifikt estetisk resultat.
Pasienten plikter å oppgi korrekte og fullstendige helseopplysninger. Manglende informasjon kan påvirke behandlingsresultat og sikkerhet. Klinikken står ikke ansvarlig for komplikasjoner eller uønsket resultat som følge av at kunden ikke har oppgitt korrekte og fullstendige helseopplysninger.
I henhold til Forskrift om kosmetiske inngrep er lovpålagt aldersgrense for kosmetiske injeksjonsbehandlinger 18 år.
Klinikken praktiserer strengere interne aldersgrenser basert på medisinskfaglig vurdering, modenhetsgrad og etiske hensyn:
Aldersgrensene er fastsatt for å sikre forsvarlig behandling, realistiske forventninger og hensiktsmessig indikasjon. Injeksjonsbehandlinger utføres kun etter individuell medisinsk vurdering, og behandlingen kan avslås dersom den ikke anses faglig forsvarlig.
Gyldig legitimasjon kan kreves fremlagt.
Bestilling er bindende. Vi ber om at avbestilling eller endring av time skjer senest 48 timer før avtalt tidspunkt.
Ved avbestilling eller endring etter 48 timer før oppsatt time belastes 50-75 % av behandlingsprisen.
Ved manglende oppmøte belastes full pris.
Takk for forståelsen – dette gjør det mulig for oss å tilby timen til andre kunder.
Betaling skjer ved behandlingstidspunktet med mindre annet er avtalt. Ved faktura gjelder 14 dagers betalingsfrist. Ved forsinket betaling kan purregebyr og forsinkelsesrenter påløpe i henhold til gjeldende regelverk. Ubetalte fakturaer vil bli sendt til inkasso.
Produkter kjøpt i klinikken omfattes av Forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjonsrett gjelder ved feil eller mangel på varen. Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Det er ingen angrerett ved kjøp i fysisk butikk (jf. Angrerettloven).
Av hygieniske hensyn byttes eller returneres ikke åpnet eller brukt kosmetikk.
Gavekort er gyldig i 12 måneder fra kjøpsdato, med mindre annet er oppgitt. Gavekortet må være signert og stemplet av autorisert sykepleier ved KLINIKK VILLER. Gavekort kan brukes på behandlinger og produkter. Gavekort kan ikke innløses i kontanter. Tapte gavekort erstattes ikke. Dersom gavekort benyttes til behandling som krever medisinsk vurdering, kan behandlingen avslås dersom den ikke anses forsvarlig. I slike tilfeller kan gavekort brukes til annen behandling eller produkt.
Klinikken er ansvarlig for behandling i henhold til gjeldende helsepersonellovgivning. Klinikken er ikke ansvarlig for:
Eventuelle klager rettes skriftlig til: post@klinikkviller.no. Dersom saken ikke løses i minnelighet, kan forbrukerklageinstanser benyttes i henhold til norsk regelverk.
Vi gjør vårt beste for at all informasjon på denne nettsiden, inkludert priser, behandlingstilbud og beskrivelser, skal være korrekt og oppdatert. Likevel kan det forekomme feil, mangler eller endringer.
Vi forbeholder oss retten til å korrigere feil og oppdatere priser og tilbud uten forvarsel.
Alle behandlinger og priser bekreftes alltid ved booking eller konsultasjon.
.svg)
